凌晨两点，你正睡得香。隔壁房间传来婴儿哭声，你翻个身，心想：有月嫂在，没事。
可你不知道，就在那间黑漆漆的房间里，那个你花18800块请来的"金牌月嫂"，正在用她一连串的"专业操作"，把你闺女往鬼门关里送。送得稳稳当当，连送了三次。
这不是故事，这是杭州奉先生家10月9号那夜真实发生的事。23天大的女儿小泡芙，就这么没了。
第一次活命机会：1点56分，灯都没开，她连看都懒得看
监控拍得一清二楚，1点54分，月嫂接过奶瓶，没开大灯。就那盏小夜灯，微弱得监控都看不清人脸。
奉先生夫妇之前特意交代过：喂奶必须开灯，要看着孩子吃。这要求不过分吧？花一万八请你不就为个细心？可人家嫌麻烦，摸黑就上了。
展开剩余86%1点56分，孩子发出第一声呛咳。紧接着第二声、第三声，然后就是那种喘不上气的哭声，整整26秒。
但凡有点常识的都知道，新生儿呛奶，黄金抢救时间也就那三四分钟。可这位月嫂在干嘛？她还在说"来来来，再吃一口哦"，奶瓶愣是没放下。
黑灯瞎火的，她连孩子脸色的变化都看不见。等1点58分放下奶瓶，又过了足足一分钟，1点59分才开灯。这一分钟，够一个憋气的新生儿死三回了。
这不是技术问题，这是态度问题。你洗个碗还得看看洗干净没有，喂个孩子你懒得开灯？一万八的月薪，买的就是这份"懒得"吗？月嫂这行当，门槛到底在哪儿？
第二次活命机会：2点03分到2点07分，孩子嘴唇都紫了，她还在编瞎话
开灯后，情况已经不对了。2点03分，宝宝嘴里流出透明粘液。2点06分，孩子手开始挣扎。2点07分，嘴唇发紫。妈妈急得都快哭了，问她这颜色正常吗？她才慢悠悠来一句："要不我们还是去医院吧。"
从呛奶到决定去医院，整整11分钟。11分钟啊，一个新生儿能憋多久？
更离谱的是，这11分钟里她干啥了？就拍了两下背，还不是正规姿势。家属明确问过："是不是呛到了？"她一口否认："不是这样的。"
我查了下专业资料，新生儿呛奶急救，第一件事是侧卧清口鼻，第二件事是空心掌拍背，第三件事是观察呼吸。如果严重，必须头低脚高拍背，必要时心肺复苏。
她一样没做对。拍背姿势是错的，判断是错的，时间全耽误了。
这姐们估计连月嫂证怎么考的都忘了。可你知道最讽刺的是什么吗？她手里攥着好几个"资质证书"，自称照顾过几十个宝宝。证书哪买的？淘宝吗？还是某些培训机构三天速成班发的？
这行业啊，证书满天飞，真本事没几个。家长花大价钱买个安心，结果买回来个"职业杀手"。
第三次活命机会：从家到医院，她选择了撒谎
2点07分决定去医院，2点26分开始医院抢救。这20分钟车程，本该是最后的希望。
120电话打了，家属问要不要心肺复苏，接线员说可以胸外按压。可这位月嫂，按都按不对。
更绝的是到了医院，医生问情况，她瞒报了13分钟。说"就喝了两口奶，呛住了，我们马上就送过来了。"
医生一听，以为是刚发生的，抢救方案都不一样。结果后来从孩子肺里吸出大量奶液，基因检测、心脏彩超都做了，孩子根本没什么基础病。
她这一撒谎，医生判断失误，抢救方向可能全错了。13分钟的差距，对一个窒息的婴儿来说，就是生与死的距离。
这已经不是失职，这是恶意。出事了第一时间不是想着救人，是想着怎么把自己摘干净。报警时她还反咬一口，说宝宝有基础病，自己受诬陷。在调解时说"我连0.1%的责任都没有"，问退不退工资，她说"不愿意"。
这心得有多硬？得多没把这条命当回事？
事后的冷漠，比过失更让人心寒
孩子没了，10月18号凌晨7点01分，医生宣布死亡。前一天还是孩子妈妈的生日。
这位月嫂呢？调解不成，第二天就回陕西老家了。朋友圈发起来，求职信息挂起来，用的月子餐照片还是奉先生老婆帮她拍的。
整件事里，没一句真诚道歉，没一分钱赔偿。仿佛这23天的小生命，不过是她职业生涯里一个可以擦掉的小污点。
奉先生夫妇报警了，警方以"过失致人死亡"立案。最新消息说，警察已经去西安找她做笔录，一个月内给答复。
说实话，我见过不少狠人，但这份冷静这份绝情，还是让我后背发凉。一个月一万八，一年二十多万，比很多白领都高。高收入没带来高责任心，反而养出了一批"金牌"大爷。
行业乱象：金牌二字，谁来把关？
奉先生两口子不是没防着。他们特意签了包含"医疗服务项目"的月子会所合同，说好有资深儿科医生定期查房。结果入住后，啥也没有。
这不是一家的问题。老严随手一搜，杭州、苏州、广州，类似的事一抓一大把。2022年杭州月子中心，宝宝差点呛死，月嫂居然说"生理性吐奶，十个宝宝九个有"。
培训三天上岗，证书花钱能买，中介抽成狠，出了问题跑路快。这行当，看起来光鲜亮丽，实则一地鸡毛。
我算笔账：月薪18800，月嫂到手顶多10000就不错了，剩下8800被中介、平台、会所层层抽走。钱都花在请明星代言、装修门面上，真正用在培训上的有几个子？
更严重的是监管真空。月嫂不属于医疗人员，不归卫健委管；不算家政人员，劳动局也管不着。出了事，要么调解，要么走刑事，中间大片灰色地带没人管。
这个市场，信誉为零，良心价高。家长们，别看见"金牌"就信，别听说"持证"就放心。证书能造假，口碑能刷，但人命刷不了。
写在最后
小泡芙走后，她妈妈重度抑郁，两口子离开了杭州这个伤心地。
而那个月嫂，大概率换个城市，还是个"金牌月嫂"。毕竟，在这个行业里，没有黑名单，没有吊销证书，没有禁业年限。
我想说，这不是简单的意外，这是系统性杀人。杀人的是月嫂的无知与冷漠，是中介平台的唯利是图，是监管部门的严重缺位。
23天啊，孩子连名字都还没认全，连爸爸妈妈都还没看清，就被一盏没开的灯、一个没停下的奶瓶、一句谎言，送走了。
最让人难过的，是这三次机会，但凡有一次抓住，她现在都还在。
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